Leserdialog Hessische / Niedersächsische Allgemeine (HNA)
Der Leserdialog der Hessischen/Niedersächsischen Allgemeinen (HNA) ist die erste Anlaufstelle für Anregungen und Kritik von Leserinnen und Lesern. Das Beschwerdemanagement der HNA hat mit dem Leserdialog eine neue Struktur erhalten. Axel Welch ist der Leiter dieses Bereichs. Er ist als ein Gesicht der Zeitung ansprechbar auf redaktionelle Inhalte, klärt diese direkt oder stellt den Kontakt zu den verantwortlichen Redaktionen her.
Welch: „Der offene Umgang mit redaktionellen Belangen, auch Fehlern in der Berichterstattung, schafft Akzeptanz bei den Lesern. Das kann auch verhärtete Fronten auflösen und den Blick des Lesers auf journalistisches Handeln verändern.“
Der Leserdialog ist ebenso für die Auswahl und das Erscheinen der Meinungsbeiträge (Seite Leserforum) verantwortlich.
Der Leserdialog veranschaulicht auch die Arbeit der Journalisten, gewährt den Lesern mit Werkstattberichten einen Blick hinter die Kulissen, schafft damit Transparenz.
In einer Kolumne am Samstag wird in der HNA ein Thema, das von besonderem Leserinteresse ist, unter die Lupe genommen.
Kontakt Leserdialog HNA:
Axel Welch
Leiter Leserdialog der HNA
Telefon 0561/2031432
HNA.de